情感营销案例教程

情感营销是什么时候提出的

1、托尔曼提出的主要概念是什么托尔曼（Ernest Dichter）是市场营销心理学的创始人之一，他在20世纪50年代到70年代期间提出了诸多理论和概念。其中，他最为著名的概念是“情感营销（Motivational Research）”。情感营销指的是通过研究消费者的感受和心理需求，引导其消费行为，从而达到商业目的的一种营销手段。

2、没有确定的日期，应该是按照资料推算，改革开放以后，下面是情感营销比较早的一个案例：世界著名十大香水品牌之一的“Poison”（毒液）由法国克里斯汀迪奥公司于1985年推出。对于有猎奇心理的新潮女性来说，这个神秘、脱俗、甚至有点吓人的名字本身就有着无穷的诱惑力。

3、著名牌战略专家李光斗认为，我国中国品牌发展经历了消费者没有发言权的“卖方市场时代”、考验理性消费的“产品时代”和企业与消费者互动的“情感营销时代”三个阶段，而“营销的最高境界”则是产品品牌能够传达消费者的特定心理诉求，从而让消费者对品牌产生情感忠诚，也就是实至名归的“烙印”境界了吧。

4、情感价值可以追溯到1977年G.L.休斯塔克（G.Lynn Shostack）在美国《市场营销杂志》（Journal of Marketing）上提出的服务营销（Services Marketing），情感价值并由此开始受到学界和业界的关注。情感价值链的研究在发达国家已经成为一种潮流。

5、换句话说，3.0营销已经把营销理念提升到了一个关注人类期望、价值和精神的新高度，它认为消费者是具有独立意识和感情的完整的人，他们的任何需求和希望都不能忽视。3.0营销把情感营销和人类精神营销很好地结合到了一起。